十二、 开   办   网   站

 

1、 也许是较好的选择

杂志型邮刊不能办了,恢复到早期的小报型,控江路邮局这个邮寄渠道看来也行不通。唯一的是以分类的形式化整为零,把一本邮刊拆分为四份单独的纯价格表,以平信的形式邮寄。但大量的资料、文章等就无法与朋友们见面。怎么办?

我想起了杨浦文化稽查队朋友的提示:可以搞个网站吗!

当时我只会在电脑上打拼音,做文章,其它啥也不会。要办网站,对我来说,确实不是件容易的事。然,被逼得无路可走的我,除此之外还有什么办法呢?

我请小易教我,咋打开朋友的网站,怎么样登陆注册,怎么浏览。几天一过,到也悟出了点道理。行!自己办个网站!把邮刊搬到网上去吧!

小易不懂。当时门市部的生意正是红火之际,没时间去学、去做,身边又无栋梁之材。唯一的指望就是八小时以外的、八字还没有一瞥的我了。

2、 巧遇任师傅

朋友们告诉我,办网站,这套老电脑要换,要找懂行的人帮忙,还要配备一套设备才行。

我不懂行,到几个大型的电脑商行去请教、去学。他们告诉我,要买×××、×××、××。我告诉他们,我不会用、不会做呀!

热心的朋友答应帮我找人帮忙,请来了一位姓任的师傅。见面谈下来,到也可以。只是条件太多了点:只能下班后、每月600元补贴、晚饭问题等等。还有:为帮师傅创造能在其家里为我工作的条件,要求帮其家里的电脑升级、帮其电脑申请安装宽带、并支付每月的宽带租用费。我算了一下:当时办宽带上网费2200元左右,升级费用开口为800元,这笔一次性费用3000元;此外,每月还得支付7百多元。好在我还是支付得起,一咬牙,全部答应了下来。我想的是:网站办成功后,只要生意好,钱总是赚得回来的!

于是,我按师傅讲的,一一选购了最好的电脑、扫描仪、打印机、传真机,配备了机架等等,分二车拉回了家。

 

        3 第一天碰头讨论的是网站的模式

   按预约时间,师傅来到我家,帮我安装、调试、与租用的网站接通。酒饭之后,第一个课题是网站选用什么模式。

师傅找出几个现成网站的模式,一个个都是“活蹦乱跳”的,确实好看。记得当时好多站上有一个购物小推车,非常讨人喜欢,我也好奇地试着往车内仍了好几个“售品”。转而一想:如果朋友们都像我这样,你仍几个,他再仍几个,不就麻烦了吗?于是,我否决了。

第二个方案就是现在网上流行的模式:打开网页,先“注册登陆”,再在“大海”内寻找要的网页,然后,点开一页一组图片,你看中了还要回复问价……。我想:《零票天地》的近千位客户,多年来是看刊订货,这么繁的程序能接受得了吗?于是又被我否掉了。

我提出的方案是:办成“邮刊似”的模式。即:什么程序都不要,能够去掉的全去掉。朋友们一进入我的网站,就像我的邮刊一样,我卖什么、想做什么,一目了然。于是我画了一个草图,请师傅帮我设计个方案。师傅接受了,答应回去后再设计。改日再见面商讨。这次忙了一个整天。

    改日,任师傅带来了新设计的主页,一阵忙碌之后,定下了主页格局。为《零票天地》网站沿用至今的“邮刊模式”奠定了基础。只要你输入网址进来了,一切都“一目了然”。你想看、查找什么,就点击什么。谁都能轻易掌握,谁都会使用。

    但,这个模式的最大的缺点是“缺少活跃的气氛”。小易第一个反对:太死板!理由是:现在的年轻人大概都不会喜欢!我打趣地说:因为我是老年人吗!办的自然是适应中老年人的网站了!

 

        4、 任师傅教会了我“三招”

现在社会上,精通电脑技术的人都比较忙,八小时以外都还承担着许多“义务”。任师

傅也不例外。后来他每周只能来二次,每次最多二个小时,然后急急忙忙地要去应付其它事务。原本同意其在家帮我做,但毕竟任师傅不懂收藏,更不懂卡、彩、邮,分开制作后的“成果”无法相融合成一体。我也无法拉开面子硬性规定师傅的时间。无奈之下,请求师傅教我几招,使我会基本的操作。

最后师傅教了我三招:图片的制作、处理与上传;怎么制作新的网页;如何发布与修改价格。好在我不算最笨,一教就会。慢慢地自己摸索着做了起来。任师傅以忙为由,一步步退出。直至我基本的东西会独立操作。

回过头来头来看,在这场“交易”中,双方都是合算方。不管咋样,我只付出了应付的学费。师傅也得到应有的收益。

 

         5、 “搬救兵”不是长久之计

我只会“三招”,同时对电脑使用知识一窍不通。于是问题来了。一会儿电脑“出茬”了,一会儿图片传不出去了,一会儿原本的图片怎么丢了……。尽管我十分小心,但“拦路虎”总是与我形影不离。好在我与网站、电信宽带等的关系相处较好,又有几个好朋友,有了事叫得应。有了“故障”赶快“搬救兵”,请师傅们帮下忙。来一个师傅,自己学一点、长进一点。但总不是好办法,我“陪同”得也很累。但教我再去学习“深造”,无论我的基本功、年龄、精力等,确实也无法相适应。傲了一年后,只好下决心,找了个年轻的人去学习电脑知识。这就是《零票天地》李雷同志新加盟的原因。年轻人脑子好,新东西接受快,现已能独立网站的操作和正常运转。

“搬救兵”的做法,除了开销大、影响计划进度、每次陪同而人感累外,它总不是长久之计。同时,还有好多弊端。这些,在下一节中将讲到。

 

6、“因宽带密码被盗,应急期间全天候开通小灵通”

前面讲到,“搬救兵”的方法还有好多弊端。

2005年八月我收到的电话帐单上出现了一笔额外的三百余元的“          ”费用。我想了半天,不知这倒底是笔什么费用。因为我不懂,我也从来不在网上购物、娱乐,对网上银行更是避之远远。也多次告诫小易,不要在网上去玩这些东西。因为有讲不清的事和费用——我的同事中已有不少这样的教训。那么,这笔钱究竟是谁消费的呢?

我的夫人不会浏览别人的网站,不可能是她消费的。

我首先质问的目标是小易。因为年轻人有时出于好奇,可能会去“潇洒走一回”,几次问下来,他一口否认。

最后令我唯一可追查的目标是小李了,也正巧,她是这段时间涉及网站业务,又会上网做游戏,事情又确实发生在这个月。几次追问,她一次又一次地否认。并告诉我:这笔费用肯定是谁上网游戏买的“卡”的支出,并且是用我们的宽带密码登陆注册的。

不是家内部的事,我放心了,通知电信部门开出这笔费用的清单。不几日来了消费清单,一看,果然正中了小李讲的。我火了,拿起电话,历经好大的周转,方找到中国电信的这个主管部门。当时我唯一的要求是:帮我关闭这个消费窗口,保证这类事不再在我这儿发生。对方答应了——因为我当时的电话费用是全预付的,不付也付了!

然,九月份的电话帐单上又来了个三百余元。这次,我从电信的这个部门骂到电信的哪个部门,能臭骂的都被我骂得狗血喷头!但什么问题都没解决!中国电信是只认钱、不要脸的部门,谁为你老百姓去解决这些事——也尽管我到警暑报了案——十月份的帐单上照样来了这笔费用!

朋友们告诉我:你用的是中国电信的宽带,它的费用是跟着电话走的,而这个娱乐网站有是中国电信开办的,费用也是跟着电话费连在一起的。你要停掉这个窗口,唯一的办法是停掉这个电话机号码。无奈之下,到电信公司办理了停机手续。否则,这个冤枉的费用,究竟要我买到什么时间才是头呢?

那么,朋友们要问:你的宽带密码是怎么泄露出去的?

很简单:就是搬来的哪些“救兵“中的某一位伪君子吧?而且我锁定的是:中国电信宽带业务下属的4个维修人员中的某一人。因为只有他们来“维修”时,才需要我出示这个密码!问题是:这四个人名告诉他们,谁肯为你这几百元钱的“案件”去大动干戈呢?而我,作为平民百姓,又没有这个合法的查处手段!当然,有一点值得庆幸的是:这个盗密码者是个初盗,每月只敢几百元的开销。如果它胆敢成千上万的开支,也许我就不会放过它了!

还有:我打长途电话,均是用的卡。因为我曾经委制过一批电话,话费统统转移到另几张卡中,为使家人使用方便,人手一个密码。而我的这一张就摆在电话机旁。那天一位帮我“修机”的朋友,其手机铃响后,讲借我的电话机打个长途,我顺手把这张卡给他用。真没想到:几天后发现:我这张卡上的六百多元话费不翼而飞!电信公司的单据上的记录是:话费已转移到另一张卡上去了!朋友,上哪儿去查找呀?只好臭骂一顿,出出气罢了!

朋友!你该从我的事件中汲取什么教训呢?

 

  7、基本的要点,自己必须要懂

  业余爱好者自费办网站的朋友愈来愈多,这有好多因素:网上信息反映快、网页容量大,能做到图文并茂;办网站每年的平均开销小(去处一次性设备投资);又是时代流行的潮流所趋,尤其是在青年人中。当然也有其它原因。象我,是被逼迫无路而选择。

  业余自办网站的朋友中,绝大多数人没有经过专业、系统的学习、培训,对电脑知识、网站建设业务知识知之甚少。我就是其中之一,只能应付最最基本的需要——这就是前面讲的,只会“三招”。也正因为此,惹出了前文中的许多“事件”。

  由于我的网站“定格”为“融收藏知识、收藏资料、收藏品价格为一体”,所以形成了“邮刊”式的格局——大量的图片资料几乎占用了全部容量。我这样的模式由于简单,具有一般业务知识的朋友都可以自己独立制作与运转。但朋友们要汲取我的好多教训。

  1/、网页,尤其是主页的容量不能太大

首先,主页的容量不能做得太大。这是因为:网页打开的速度,取决于网页的容量。主页容量越大,打开的速度越慢,甚至打不开。这是现有不少网站主页打开较慢、很难打开、甚至于打不开的原因。开始,我们在主页上设计了动画图片等,确实好看,但好多朋友告诉我:我的网站很难打开。后来我们去掉了这些画面,又浓缩了主页。现在的《零票天地》网站,只要网址输入正确,主页一点即开。

  2/、每个图片的容量选择要得当。

    图片扫描好后,都要对图片进行处理,方能上传到网上。这个处理过程中,选择的“图像大小”参数非常重要。这个参数越大,图片就越清楚,但所占容量越大,这张网页打开的速度就越慢。这是有的网站至今网页点击后,要等待好长时间才能打开的原因。但,这个参数取得太小,则图片显示得糊涂不清。这个参数究竟取多少为好?各人因要求而不一。《零票天地》的实际是:有二至三万张图片。我们在实践一圈后,回过头来选择的是:以一张电话卡为150KH基数、乘上张数即可,对图片原本清晰度较差的选取200KH。这样的参数比较能综合各个要求,又对网站的空间要求不过于太大。

3/、“垃圾“图片资料要经常、及时清除

这儿的“垃圾”,指因图片重新制作、网页删改、变更、取消等过程中,形成的无用的东西。粗看起来,我们的网页上是没有了。但这资料仍储藏在“本地站点”及“远程站点”的资料库中。必须对这二个站点中的这类“垃圾”及时删除。否则它将占去相当大的“空间”。使你租用的网站空间“饱和”,并影响网站的运行速度。

但清除垃圾的工作必须小心谨慎,不该清除的“除”掉了,在网页上就会给你“颜色”看——找不到图片。这个教训,我领教了不少次!

    4/、“文件袋”千万不能轻易更改

成千上万的资料都是储存在站点各个响应的“文件袋”中。初办网站时,常会因某个文件袋设计不合理而轻易更改,于是导致网页上一大片图片丢失。懂行的朋友。只要“重新发布”一下就可以了。不懂行的朋友就麻烦了,尤其是失手弄坏、弄丢了某一个文件袋时,将付出的是“重制作一次”的代价。吃了好多愧后,我的做法是:原来的文件袋就让它去!加设新的文件袋。

5/、图片及资料的编码千万不能重复

图片及资料多了,如果起步时设计的编码不合理、或不够用,于是麻烦来了。万一出现一个完全相同的编码、又是放在同一个文件袋中,那么电脑的反映是“二者必居其一”,总归要去掉一个。反映到网页上的现象是:新图片有了,同时有一个图片“找不到”了。事情到了这步,事情如果到了这一步,唯一的补救方法是在新的编码后加设符号,以求“共存”。

 

 8、第一次办网站的整体构思非常重要

网站有很多模式。各人可根据自己办站的宗旨、目的、爱好,设计成各种版式。也有好多现成的格式版本供选择借用。关键是刚上手时的整体构思非常重要。好多朋友是:建成了,感到后悔,于是推倒重来。这是不少朋友们的教训。我的切身体会如此。

办网站的朋友越来越多。写上这些的目的是:朋友们从我的经历中,汲取有益的教训,尽可能少走弯路!

 

    9、管理和“人气”是网站成功的秘诀

管理,讲的就是“管”和“理”。会管、会理,就会管出人气、理出效益来。反过来。有了人气、有了好的效益,这个网站也就会越办越红火。越红火,登陆你这个网站的人也就越多,人气亦就越高,参与者就越多。这是基于:

1/、办网站者,十有八九的最低企望是:至少要能够收回办站的成本,顺带自己也做点生意。于是有了经济效益。精明者再从中拿出一部分资金投入网站的再建设,于是形成良性循环。如果没有“经济效益”这一条,任何一个主办者无法发展、长久坚持下去。因为要办成“一流”的站点,至少要请有专业的“人”与“才”参与管理,要有专门的上乘的设备,还要有能够处理应急事物的人员。这些,都要雄厚的资金作后盾。只出不进,一年、二年总可以,但长久下去,大概没有多少朋友能应付得了。

2/、做生意者,是参与者中的重要成员之一。他们唯一的企望可能就是:上你的这个网站,帖子发出后有人来买他的东西。人气旺盛了,你不买,他买,东西总卖得出去。于是他认为这是个好网站而长期“驻扎“了下来。否则他会“逃之妖妖”。

3/、收藏者,是参与者中的最重要的角色。他们为完成自己的收藏大业,不辞辛苦地在网上“掏宝”、点货。尤其是在收藏品市场不景气的今天,他们的参与是活跃网站的主力军。他们的唯一希望可能就是:能够找到他们想找到的藏品。如果他们总是买不到自己需要的东西,大概久而久之,也就会离你的网站而弃。可想而知的是:如果没有这些朋友上网买东西,做生意者大概是留不住的,而没有收藏者、做生意者,这个网站也就失去了存在的意义。

4/、一手货持有者,是活跃网站人气的重要因素。因为一手货价格比较便宜,又多数是新鲜品种,无论是再经营者或收藏者,都比较欢迎认购。网站主办者手上有了这批人,就不愁人气不旺。

5/、专业大户,是活跃网上业务的强心剂。这是因为:专业而又有进货仓储能力的大户的大进大出,是激活批发商业务、带动一大遍的源头。谁都喜欢与这样的人做生意。如何招揽、厚待、留住这些朋友,是网站人丁兴旺的不可缺少的因素。

6/、注重管理,学会人的管理,是网站兴旺发达的关键。这里扩大宣传、拉拢人才、网页的科学合理的管理、对客户双方因业务纠葛而可能发生的矛盾等等的协调处理。

今年,我理顺了自己的摊子,开始浏览朋友们的网站,收益不小,感慨也不少。

 

10、网站的生意究竟好不好?

办网站的生意、或效果究竟好不好?这是好多朋友问我、或共同关心的问题。

现在五彩缤纷的民间收藏品网站确实不少,有越办越好、越办越大的成功者。也有不少最后办不下去而关闭的。我坚持了自己办站的思路——融收藏知识、收藏资料、收藏品价格为一体。二年来,网站日趋成熟,资料性的内容越来越多,逐步被收藏界的朋友接受和喜爱。到《零票天地》落脚的基本上是收藏者,他们喜欢这种邮刊式的资料模式,尽情地浏览、选购。基本上是要品种、各只一套。更多地朋友是从网上了解了《零票天地》,路过上海时到门市部选购。由于网上标的是零售价,经营者很少来网上批发。网站在做好自我宣传、广交朋友、提高知名度上,功不可抹。

  新办网站的初期,我的生意并不好。这是因为:邮刊其间的绝大部分朋友因受条件、文化、电脑知识等等多种因素,上不了网。我统计了一下:当时号称近千客户的《零票天地》,能登陆上网的只有三十余人。这就是我保持原邮刊过度、直至今天仍停不下来的原因。

  经过二年来的努力,尤其是其间大量的广告宣传、朋友之间的介绍,加上今年以来,通过浏览朋友们的网站过程中实际起到的相互连结作用,《零票天地》网站的知名度得以迅速提高。纯网上的营业额,在目前整个收藏品市场不景气的时期,已达到了《零票天地》邮刊鼎盛时期的营业水平。随着时间的推移,只要网上有吸引力的品种及良好的服务,网上成交的业务将持续上升。

  办网站经营和办邮刊一样,知名度、服务水平、售品丰富与否等等,是成功与否的关键。同样它都有一个过程。一夜之间或一举成功是不可能的。

                                                              上一页   下一页     返回主页